Serviços Farmacêuticos e a Fidelização de Clientes em Farmácias

A fidelização de clientes é um tema importante e extensamente abordado no mercado em geral – e na minha opinião que faz parte de muitas “áreas do saber”. E como fazer a fidelização destes clientes, ou pacientes, nas farmácias, hospitais e outros serviços da saúde? Antes vamos tratar do conceito cliente e paciente. Segundo o…

O quê Deadpool tem a ver com a Farmácia do Futuro?

  Talvez alguns farmacêuticos catedráticos, professores ou não, tenham tremido nas bases ao ler esta metáfora, mas acho que ela se faz necessária no contexto atual. Estamos passando por uma grande avalanche de mudanças no setor farmacêutico, especialmente no varejo farmacêutico e nas atribuições do profissional farmacêutico brasileiro. Ok, pessoal do Falecomofarmacêutico! Mas o que…

Dica para Farmacêutic@s que atuam em Farmácias e Drogarias : InformAção para transformar! (1) 💉💊

Duas das grandes dificuldades e limitações encaradas no balcão de farmácia pelos farmacêuticos são a fonte de informações confiavéis e a busca destas informações. Estas foram verificadas pelos estudos de HENNINGEN (2009), GONÇALVEZ (2002), SILVA (2000) e RAPKIEWICZ (2006) é a qualidade e o acesso ás fontes de informação científica disponíveis para pesquisa e análise…

Cada gota importa – 20 gotas nem sempre equivalem á 1ml!

Uma das apresentações farmacêuticas mais clássicas de todos os tempos, a apresentação farmacêutica de suspensão ou solução, com certeza já foi utilizada por você. Trata-se de um medicamento com forma farmacêutica prática, de utilização aparentemente fácil e descomplicada, mas atenção – ela pode esconder problemas e cuidados que, se não seguidos, podem levar facilmente a intoxicação…

Porquê o Hidantal esta em falta no mercado farmacêutico?

Bom dia pessoal! Alguns leitores e seguidores do blog encaminharam dúvida a respeito da falta do medicamento Hidantal no mercado farmacêutico, então, encaminho a resposta. Portaria suspendeu produção O principio ativo do medicamento Hidantal, a fenitoina, não vem sendo distribuída em obediência a uma resolução da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), publicada no Diário…

Modificações no Programa Aqui Tem Farmácia Popular

Foi publicada em 29 de janeiro de 2016 no Diário Oficial da União a nova portaria que vai regulamentar o Programa a partir do dia 12 de fevereiro de 2016. Leia a Portaria 111, de 28 de janeiro de 2016. Destacamos algumas das principais modificações no Programa Aqui Tem Farmácia Popular, que seguem abaixo: Art. 21….

Dúvida farmacêutica: Benzoilmetronidazol e Metronidazol são a mesma substância?

Bom dia pessoal, encaminho mais uma dúvida de colega farmacêutica! Benzoilmetronidazol e Metronidazol são a mesma substância? Resposta: O metronidazol POSSUI fórmula molecular: C6H9N3O3 (Klasco, 2012). O benzoilmetronidazol POSSUI fórmula molecular: C13H13N3O4 (Klasco 2012). Além de Fórmulas moleculares ligeiramente diferentes, possuem pesos moleculares Diferentes (Klasco, 2012). De fato, se fossemos analisar a estrutura molecular orgânica da substância,…

As Lições de Marketing Escondidas na História do Vinho Petrus

Como um bom gaúcho, descendente de italianos do interior do Rio Grande do Sul, com parte da alimentação de férias movida a base de polenta e derivados de uva, evidentemente não poderia deixar de amar, mais tardiamente, o vinho. E, inclusive, farmacêuticos podem trabalhar no ramo e analisar tanto o produto final quanto toda a…

Até quando posso usar meu cosmético?

Acredito que 90% das pessoas responderiam até a data de validade. Um engano, já que esta se refere somente a validade e durabilidade do produto sem este ter sido aberto ou exposto ao meio ambiente (oxigenio, microorganismos, temperatura, ar, etc). Outra possível interpretação quanto a data de validade seria até quando, NO MÁXIMO, tal produto…

O Símbolo do Dia Mundial do Diabetes

Por que um círculo azul? A campanha para a Resolução das Nações Unidas sobre Diabetes foi liderada pelaFederação Internacional de Diabetes (IDF). Ela é representada por um ícone simples, que pode ser facilmente adaptado e usado em todos os lugares. O ícone clama a união pelo diabetes e simboliza o apoio à Resolução das Nações…

Como Calcular e Dispensar Corretamente a prescrição de Insulinas!

A Prescrição de Insulina Quando o organismo deixa de produzir insulina em quantidade suficiente ou não consegue usar efetivamente o hormônio que produz, o uso de insulina exógena pode entrar em cena como parte do tratamento. Além de diferentes tipos de insulina, a prescrição médica inclui horários e dosagens específicas a cada paciente. Frequentemente, a…

Diabetes – uma bomba relógio!

Em homenagem ao Dia Mundial do Diabetes, que ocorre no dia 14 de novembro, o blog Fale com o Farmacêutico irá compartilhar uma série de posts com dicas para farmácias, farmacêuticos, balconistas e para todos aqueles que se interessam pelo tema, ou o enfrentam diariamente. Embora o termo epidemia tenha sido utilizado, ao longo dos tempos,…